各采购人、供应商：

为做好疫情防控期间国采中心信息系统业务咨询工作，保障政府采购业务顺畅开展，现将有关事项通知如下：

一、提倡首先通过智能客服系统（含机器人应答、人工坐席和应急留言板）咨询信息系统相关问题。各用户可以在中央政府采购网和微信公众号中点击“智能客服”进行操作。

二、正常工作日内，各用户仍可通过中央政府采购网“联系我们”中发布的服务支持电话咨询相关问题。

三、信息系统服务及其他业务，也可通过国采中心值班室电话（83083702）咨询。
特此通知。

中央国家机关政府采购中心

2022年5月23日